Умови обміну та повернення товарів

Інтернет-магазин EDISON здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів».

Строки повернення та обміну:
Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Умови повернення для товарів належної якості:
Ви можете повернути товар або обміняти його, якщо:

  • Товар не був у вжитку і не має слідів використання (подряпин, сколів, потертостей).
  • Товар повністю укомплектований і збережена цілісність упаковки.
  • Збережено товарний вигляд, маркування та всі ярлики.

Вартість доставки при поверненні:

  • Якщо товар належної якості (просто не підійшов, передумали) — доставку оплачує покупець за тарифами перевізника.
  • Якщо товар має заводський брак або помилково надіслано не той товар — доставку оплачує магазин EDISON.

Адреса для повернення:
Для оформлення повернення, будь ласка, зв’яжіться з нами за телефоном, вказаним у контактах сайту. Повернення здійснюється через службу доставки «Нова Пошта» або у нашому фізичному магазині в м. Запоріжжя.

Повернення коштів:
Грошові кошти повертаються покупцеві протягом 1-3 робочих днів після отримання та перевірки нами товару на банківську картку або готівкою (у разі повернення в магазині).